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이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 이비비스터디가 제공하는 교재 및 교육 관련 서비스를 위한 이비비스터디 홈페이지 및 온라인 몰 (주소 http://www.ebbstudy.co.kr 및 서브 도메인)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 공지)
이 약관의 내용은 이비비스터디 내용 중 "이용약관" 란을 통하여 게시하며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 이비비스터디는 지체 없이 이비비스터디의 홈페이지 "공지사항", 온라인몰의 "구매가이드", 사이버스쿨의 "사이버스쿨소식"을 통해 공지합니다.
제 3 조 (약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 학원 회원 : 이비비스터디 학원에서 회원가입을 통하여 ID를 발급받은 자
2. 온라인 회원 : 이비비스터디 홈페이지에서 회원가입을 통하여 ID를 발급받은 자
2. 이용자 아아디 : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 홈페이지 회원에게 이비비스터디가 부여하는 문자와 숫자의 조합.
3. 비밀번호 : 홈페이지 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자의로 설정한 문자와 숫자의 조합
4. 이비비스터디 서비스 이용: 이용자가 단말기를 이용하여 이비비스터디 사이트에 접속하여 이비비스터디가 제공하는 정보를 이용하는 것
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 홈페이지 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 이비비스터디의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 이비비스터디의 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 합니다.
제 6 조 (이용신청)
① 이비비스터디를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체 : 가맹점)는 이비비스터디가 지정한 온라인 가입 양식에 개인정보를 기입한 후 가입 신청을 해야 합니다.
제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)
① 이비비스터디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 설비증설에 여유가 없는 경우
2. 서비스 기술상에 지장이 있는 경우
3. 이비비스터디가 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
② 이비비스터디는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
3. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용 신청을 하였을 때
제 8 조 (계약 사항의 변경)
이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
1. 주소 및 전화번호
2. 비밀번호
3. 기타 이비비스터디가 허용하는 사항
제 3 장 서비스의 이용
제 9 조 (서비스 이용시간)
서비스의 이용 시간은 이비비스터디의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 서버정기 점검 등의 필요로 이비비스터디가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다. 이 경우는 홈페이지 ‘공지사항’, 사이버스쿨의 '소식'란을 통해 공지합니다.
제 10 조 (이용자번호 등)
① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자 번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
③ 이용자에게 부여된 이용자 번호에 의하여 발생되는 서비스 이용 상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)
① 이용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 이비비스터디에 해지 신청을 하여야 합니다.
② 이비비스터디는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
2. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
5. 기타 이비비스터디 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우
제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)
① 이비비스터디는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
② 이비비스터디는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 이비비스터디의 "공지사항"에 공지합니다.
④ 이비비스터디는 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
① 이비비스터디는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
② 이비비스터디는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
제 14 조 (이비비스터디의 의무)
① 이비비스터디는 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
② 이비비스터디는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는 것으로 합니다.
③ 제 2 항에 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 15 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 이비비스터디의 사전 승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위
3. 다른 이용자 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
6. 다른 이용자 또는 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
제16조 (쿠폰의 이용)
1. 쿠폰은 이비비스터디 또는 이비비스터디의 교재를 유통하는 회사나 대리점망을 통해서만 유통하며, 현금과 교환할 수 없습니다.
2. 쿠폰에 명기된 유효 기간 내에 이비비스터디 홈페이지를 통해 인증을 받아야만 가맹점 회원으로서의 서비스를 받을 수 있습니다.
3. 쿠폰이나 쿠폰에 명기된 인증번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제17조 (구매신청)
이비비스터디 이용자는 이비비스터디 사이트 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 회원 가입 시 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 교재 또는 물품의 선택
3. 결제 방법의 선택
제18조 (계약의 성립)
1. 이비비스터디는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 이비비스터디의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. 판매자의 승낙이 제20조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제19조 (지급 방법)
이비비스터디에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 신용카드결제
2. 무통장입금
3. 쿠폰 등
제20조 (수신 확인 통지 및 구매 신청 변경 및 취소)
1. 이비비스터디는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
2. 이비비스터디는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 7일이내에 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다.
제21조 (배송)
1. 이비비스터디는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 단, 이비비스터디가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 재화등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취합니다. 이때 이비비스터디는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2. 이비비스터디는 구매자가 주문금액을 입금한 때로부터 72시간 이내(영업일 기준)에 주문받은 상품을 발송 합니다. 만약 그러하지 못할 경우에는 그 사유와 예상 발송일을 구매자에게 통보 합니다. 단, 상품의 특성상 주문제작이나 설치준비 등에 시간이 소요되는 특수한 경우에는 사전에 이비비스터디와 구매자의 상호간의 합의를 통해 별도의 약정에 따릅니다.
3. 이비비스터디는 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 하여야 하며 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제16조의 규정에 따라 소비자의 청약에 따라 재화 등을 공급하는 경우 그 내용을 기재한 서면(이하 "거래증"라 한다)을 재화 등에 첨부하여 송부합니다.
제22조 (환급, 반품 및 교환)
① 이비비스터디는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 공급하기 곤란함을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 이 경우 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 3일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다
②. 다음 각 호의 경우에는 이비비스터디는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 다른 정함이 없는 경우 배송된 날로부터 10일 이내로 합니다.
가. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 제공한 정보와 상이할 경우
나. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
③. 이비비스터디는 이용자가 구매하여 서비스 이용중에 반품을 요구를 할경우, ①항 및 ②항의 조건을 제외하고는 반품할 수 없습니다. 서비스 이용을 시작할때, 교재세트와 동영상강의 전체 사용을 허용, 오픈하여 제공함으로 유효기간에 상관없이 모두 환불되지 않습니다. 구매후 7일 이내라 할지라도 사용한 흔적이 있는 교재는 회원님께 착불 재발송 처리됩니다. 또한 7일 이내라도 동영상 서비스를 접속하신경우 1개월 사용료를 지불해야 합니다. 수강전 e-Book, 맛보기 강의 등을 충분히 검토하시고 결제하시기 바랍니다.
제 4 장 서비스 이용 요금
제 23 조 (이용요금)
이비비스터디의 서비스 이용료는 유료이며 계약기간에 따라 서비스 기간을 연장하여야 합니다. 학원생은 입회하여 가맹교실에서 수강하여야 서비스가 유지되며, 온라인 학생은 구매 유지 기간에만 서비스가 유지되며(예를들면 다비수맘 베이직과정 - 10개월 서비스), 단체(가맹점)는 해당 기간 사용료를 지불하여야 서비스가 유지됩니다. 이용요금에 대한 정책변동이 있을 경우에는 “공지사항"을 통해 공지합니다.
제 5 장 저작권
제 24 조 (게재된 자료에 대한 권리)
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 이비비스터디는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적인 경우 이비비스터디는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖습니다.
2. 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지
제 25 조 (서비스오류/개선)
이용자는 이비비스터디에서 제공하는 서비스 이용 시 초기 동안 발생되는 서비스 오류에 대해서는 서비스오류/개선 게시판을 통하여 요청할 수 있습니다.
제 7 장 손해 배상
제 26조 (손해 배상)
이비비스터디는 회원의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제 27조 (면책)
1. 이비비스터디는 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
2. 이비비스터디는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 이비비스터디는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
제 8 장 지적재산권
제 28조 (지적재산권)
1. 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 이비비스터디 회원의 동의 없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다.
2. 이비비스터디가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 이비비스터디의 서면동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없습니다.
제 9 장 관할법원
제 30조 (관할법원)
1. 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 이비비스터디의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
2. 제휴사이트는 해당 사이트의 약관에 따릅니다.
부칙 1. [시행일] 이 약관은 2012년 12월 17일부터 시행합니다.
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